Política de Privacidad de ONITAS S.A.
Fecha de vigencia: 2025
En ONITAS S.A. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web onitas.shop.
1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información con el fin de ofrecerle una experiencia de compra óptima, incluyendo:
Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y facturación, número de teléfono, etc., que nos proporciona al crear una cuenta o realizar una compra.
Información de pago: Detalles relacionados con el pago de sus compras, como números de tarjeta de crédito/débito y otros datos relacionados con la facturación, que se recopilan y procesan a través de plataformas de pago seguras.
Información de navegación: Información sobre cómo navega por nuestro sitio web, como su dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de las visitas, que se recopilan mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Información de contacto: Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o a través de redes sociales, podemos recopilar detalles de la comunicación.
2. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para:
Procesar y enviar sus pedidos.
Mejorar su experiencia de compra en línea.
Responder a sus consultas y brindarle soporte.
Enviarle notificaciones relacionadas con su pedido o cuenta.
Enviar comunicaciones promocionales, si opta por recibirlas (siempre puede darse de baja).
Realizar análisis para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y para personalizar su experiencia. Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar su información, como preferencias de idioma y carrito de compras.
Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar su capacidad para utilizar algunas funcionalidades de nuestro sitio.
4. Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago, servicios de envío, etc.) para cumplir con los pedidos y mejorar nuestros servicios. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus servicios y están obligados a proteger su privacidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es necesario para cumplir con una obligación legal, o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad pública.
5. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Utilizamos medidas de seguridad como cifrado y protocolos de protección de datos para garantizar que su información esté segura. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Si considera que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, puede solicitar su corrección.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal bajo ciertas condiciones.
Restricción de procesamiento: Puede pedir que restrinjamos el uso de su información personal.
Portabilidad de datos: Puede solicitar que le proporcionemos su información en un formato estructurado y legible por máquina.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de hugobarriios49@gmail.com
7. Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
8. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de vigencia se actualizará en consecuencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: hugobarriios49@gmail.com
Teléfono: 53881594
Dirección: km 8.5 Carretera al Atlántico, centro comercial Centra Norte, zona 17, local E83, primer nivel.